Términos y Condiciones Generales de Servicio

Este documento regula las condiciones de uso de la plataforma Lumoravexina, el acceso a las recomendaciones automatizadas y el marco legal aplicable en España.

26 de diciembre de 2025

Aceptación de condiciones

El uso de Lumoravexina implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como el respeto a la normativa vigente y a la política de privacidad. Instamos a revisar periódicamente este documento para estar al tanto de las posibles actualizaciones.

Definiciones

A continuación se detallan conceptos clave para la interpretación de este acuerdo.

Plataforma: espacio digital bajo el dominio lumoravexina.com destinado a recomendaciones automatizadas basadas en IA.

Usuario: persona física o jurídica que accede, realiza consultas o utiliza los servicios ofrecidos por Lumoravexina.

IA: sistemas automatizados de análisis y procesamiento basados en tecnología de inteligencia artificial sujeto a revisión humana.

Datos: información personal o técnica recogida sobre el usuario para la prestación y mejora de los servicios.

Condiciones de uso del servicio

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita, bajo sus propias responsabilidades y conforme a las funciones explicitadas en la web.

Admisión

Pueden utilizar Lumoravexina personas mayores de edad o representantes legales. El uso de la plataforma en actividades prohibidas está vetado.

Solo usuarios con plena capacidad legal pueden acceder al servicio.

Obligaciones del usuario

Como usuario, asumes un deber de uso diligente y buena fe en todas las interacciones con Lumoravexina.

Mantener la confidencialidad de credenciales y datos de acceso a la plataforma.
Notificar incidencias de seguridad o uso no autorizado inmediatamente al soporte de Lumoravexina.
Respetar los límites establecidos en la normativa española vigente en materia financiera.
Utilizar la información recibida con conocimiento de que los resultados pueden variar y que no existen garantías absolutas.

Usos prohibidos

Se considera uso prohibido toda acción que infrinja la ley o ponga en riesgo la integridad del sistema y usuarios.

Manipulación, alteración o acceso no autorizado a los sistemas de Lumoravexina y sus datos.
Utilización de la plataforma para actividades fraudulentas o ilícitas bajo la jurisdicción española.
Distribución de contenidos que infrinjan la privacidad o derechos de terceros a través de la plataforma.
Intromisión en el funcionamiento técnico del servicio mediante virus o programas nocivos.
Transferencia de acceso, credenciales o información sensible de Lumoravexina a terceros no autorizados.

Propiedad intelectual y derechos de autor

Todo el contenido, incluidos diseños, textos, algoritmos y tecnologías, pertenece a Lumoravexina o sus licenciantes. Está prohibida la copia, reproducción o distribución sin autorización previa. El respectivo reconocimiento legal se encuentra registrado y se aplicarán acciones por cualquier uso indebido.

Contenido aportado por usuarios

Los usuarios pueden aportar información cumpliendo la legalidad. Lumoravexina puede eliminar o restringir contenidos que contravengan las normas establecidas.

Derechos sobre contenidos de usuario

El usuario es titular de lo que genere, pero otorga a Lumoravexina una licencia limitada para su uso y mejora del servicio.

Privacidad y protección de datos

Lumoravexina asegura el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos y privacidad. Consulta la Política de Privacidad para conocer en detalle tus derechos y los procedimientos aplicables.

Política de Privacidad

Limitaciones y responsabilidades

La plataforma está sujeta a limitaciones técnicas y regulatorias. Lumoravexina actúa exclusivamente como intermediario de información automatizada.

Aviso importante

Los resultados obtenidos mediante el uso de la plataforma pueden variar por factores externos e internos. No existe compromiso sobre rendimientos futuros.

Limitación de responsabilidad

Lumoravexina no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma o por decisiones tomadas en base a la información recibida.

Indemnización

El usuario asume la responsabilidad de indemnizar a Lumoravexina frente a reclamaciones asociadas a un mal uso de la plataforma incluyendo costes y sanciones.

Resolución de disputas y foro competente

Las partes se comprometen a intentar la resolución amistosa de cualquier controversia antes de acudir a instancias judiciales.

Arbitraje

Opcionalmente, puede acudirse a mecanismos de arbitraje para resolver disputas según la legislación española vigente.

Solo se empleará arbitraje si ambas partes así lo acuerdan.

Plataforma de resolución online (ODR)

Puede emplearse el sistema europeo ODR para reclamaciones extrajudiciales. Consulta detalles en nuestro apartado de contacto.

Más información sobre la ODR

Divisibilidad

La nulidad de alguna disposición no afectará la validez del resto; la parte nula será sustituida.

Acuerdo completo

Estos términos comprenden el acuerdo íntegro entre usuario y Lumoravexina para el servicio descrito, sustituyendo acuerdos previos.

Ley aplicable y jurisdicción

El presente acuerdo se rige por la legislación española vigente y para cualquier controversia se fijan los juzgados de Madrid.

Extinción

Lumoravexina puede suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, previa notificación, y guardando registro del proceso.

Cambios

Lumoravexina podrá modificar los presentes términos y condiciones, publicando la versión actualizada en la web y notificando los cambios clave.

Información de contacto oficial

Consulta cualquier duda sobre los términos o su aplicación contactando a nuestro equipo legal.

Correo electrónico: content@lumoravexina.com

Teléfono: +34 991-59-6305

Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 26 de diciembre de 2025

Versión: 2.0