Política de Privacidad y Protección de datos

En Lumoravexina, el respeto por tu privacidad es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, cumpliendo siempre la normativa española y europea vigente.

Datos recopilados y su finalidad

Recogemos y tratamos información personal solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.

• Datos de contacto y registro proporcionados durante el proceso de suscripción o consulta en la web.
• Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y datos de acceso para fines de seguridad.
• Historial de interacciones con nuestras recomendaciones y consultas realizadas en la plataforma.
• Datos recogidos a través de cookies, cumpliendo con las políticas y legislación aplicable.

Uso responsable de la información

Empleamos tus datos únicamente para garantizar la calidad, seguridad y transparencia en los servicios ofrecidos.

• Gestionar acceso y autenticación del usuario en la plataforma de Lumoravexina.
• Detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad, cumplimiento o soporte.
• Mejorar el funcionamiento del sistema, optimizando recomendaciones y experiencia de usuario.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales dentro de la normativa española vigente.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos cumple tanto con la RGPD como con la legislación local aplicable en España.

Las bases legales incluyen el consentimiento explícito del usuario, la necesidad contractual para la prestación de servicios, y la obligación de cumplir con disposiciones legales y regulatorias en materia financiera.

Cesión de información

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es estrictamente necesario y siempre bajo salvaguardas legales adecuadas.

• Prestadores tecnológicos y proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento seguro de la plataforma.
• Autoridades regulatorias, cuando así lo requiera la ley o procedimientos oficiales.
• Responsables de cumplimiento y auditoría para la protección de los intereses de los usuarios y empresa.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas físicas, electrónicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, garantizar la integridad y asegurar la confidencialidad de tus datos. Revisamos y actualizamos regularmente nuestros procedimientos internos para cumplir con las últimas exigencias regulatorias y tecnológicas en materia de protección de datos.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos reconocidos y puedes ejercerlos en cualquier momento.

• Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti y su finalidad de tratamiento.
• Rectificación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación o eliminación conforme al marco legal aplicable y condiciones contractuales.
• Oposición o limitación al tratamiento en determinadas circunstancias previstas por la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas con fines de seguridad y mejora del servicio. Puedes consultar detalles o modificar la configuración en nuestra Política de Cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Contacto directo

Para cualquier consulta sobre privacidad o el ejercicio de tus derechos, por favor utiliza los siguientes canales de contacto oficiales.

Actualización de esta política

Lumoravexina puede modificar la presente política para adaptarse a cambios tecnológicos, regulatorios o de prestación del servicio. La fecha de actualización estará visible al final del documento.